常见问题

031 家用款清洁剂怎么使用？ 使用方法

加油前将产品直接加入油箱，再加注燃油即可。建议在油量较少时加注，让产品与燃油充分混合，之后正常行驶，无需特殊操作。

032 使用前需要注意什么？ 使用方法

请确认车辆为汽油车型号，检查产品在保质期内、包装完好。加注时避免接触皮肤和眼睛，远离火源，置于儿童接触不到的地方。

033 油箱剩多少油时加注最合适？ 使用方法

建议在油箱剩余四分之一左右时加注产品，随后加满燃油。这样产品浓度合适、混合均匀，清洗效果最好。

034 一瓶可以配多少升燃油？ 使用方法

旗舰除碳款300ml建议配合40-60升燃油使用；日常养护款100ml建议配合30-50升燃油。油箱偏大的车辆可按比例增加用量，详情见产品说明。

035 使用清洁剂时需要同时换机油吗？ 使用方法

不需要同时换。清洁剂作用于燃油系统，与机油系统互不干扰。可以在常规保养周期内独立使用，两者互不影响。

036 门店施工装清洗后需要怠速运转吗？ 使用方法

建议施工完成后让发动机怠速运转3-5分钟，帮助清洗下来的沉积物随排气排出，随后正常行驶即可。

037 多久使用一次比较合适？ 使用方法

深度除碳款建议每8000-10000公里使用一次；日常养护款建议每次加油或每5000公里使用一瓶。车况较差的车辆可以适当缩短周期。

038 首次使用和日常养护的用量有区别吗？ 使用方法

车况差、积碳重的车辆首次可以使用旗舰除碳款一到两个周期进行深度清洗，之后转为日常养护款维持。具体用量可参考产品说明或咨询客服。

039 使用后只短途行驶有效吗？ 使用方法

短途行驶也有效果，但发动机充分达到工作温度后清洁效率更高。建议加注后安排一次30分钟以上的行驶，跑一次快速路或高速能显著提升清洗效果。

040 可以和其他品牌的添加剂同时使用吗？ 使用方法

不建议同时混合使用。不同产品配方可能互相干扰，影响效果。如需更换产品，建议用完当前油箱后下一箱再换。

041 加注后多久能看到效果？ 使用方法

一般行驶一箱油后即可感受到动力响应与怠速的变化，积碳较重的车辆需要一到两个使用周期才能充分体现。油耗与排放的改善通常在使用1-2箱油后逐步显现。

042 三元催化清洗剂怎么使用？ 使用方法

家用款按说明加注油箱后行驶即可。门店可配合吊瓶设备从进气系统介入清洗，效果更快更直观。具体操作请按产品说明或施工流程卡执行。

043 进气道清洗剂怎么使用？ 使用方法

启动发动机并保持怠速，将清洗剂通过进气口分次少量喷入（或拆下进气管直接喷洗节气门），注意维持转速避免熄火，喷完后怠速运转数分钟即可。详细步骤可参考随附施工说明。

044 节气门清洗剂怎么使用？ 使用方法

断开发动机运转，拆下进气管露出节气门，将清洗剂喷在节气门阀板与内壁上，用干净毛巾擦净溶解出的油泥，反复至洁净后装回即可。电子节气门清洗后建议断电复位或怠速学习。

045 误加入柴油车怎么办？ 使用方法

汽油车专用产品加入柴油车不会直接损坏发动机，但无法起到预期清洗作用。请尽快按正常流程用完该箱燃油（或抽出更换），之后改用柴油专用养护产品。如有疑问请联系客服。

046 使用后排气有轻微异味正常吗？ 使用方法

正常。清洗下来的沉积物在燃烧排出过程中可能带来短暂异味，行驶一箱油后会自然消失。若异味浓烈或持续时间过长，请联系客服或到店检查。

047 使用初期排气管轻微冒烟正常吗？ 使用方法

轻微灰烟或水汽多为清洗下来的沉积物燃烧排出所致，属正常现象，一般在几箱油内消失。持续浓烟则建议停车检查，可能存在其他机械问题。

048 使用后油耗暂时升高正常吗？ 使用方法

个别车辆在清洗初期因ECU重新适配空燃比，油耗会短暂波动，行驶一段距离后会回落并低于清洗前。建议观察两至三箱油的平均油耗再下结论。

049 积碳严重可以一次用两瓶吗？ 使用方法

可以按说明酌情加量，但不建议超过推荐量的两倍。积碳特别严重的车辆更推荐分两个周期清洗，或到合作门店使用施工装做设备循环清洗，效果更稳妥。

050 产品如何存放？ 使用方法

请密封存放于阴凉干燥处，避免阳光直射与高温（如夏季仪表台），远离火源与儿童。冬季室外存放一般不影响品质，使用前回温摇匀即可。

051 冬天低温会结冻吗？ 使用方法

产品冰点较低，常规冬季存放不会结冻变质。如遇极端低温出现轻微浑浊或沉淀，回温后摇匀即可正常使用，不影响效果。

052 门店施工需要什么设备？ 使用方法

燃油系统免拆清洗需要专用吊瓶清洗设备，进气道与节气门清洗喷剂配合基本工具即可。公司为合作门店提供设备采购渠道与施工培训。

053 有施工视频教程吗？ 使用方法

有。公司为合作门店提供标准施工流程视频与流程卡，家用款也有简单易懂的使用说明。您可在线留言或联系客服获取。

054 产品弄到皮肤上怎么办？ 使用方法

立即用大量清水冲洗即可。若不慎入眼，请用流动清水持续冲洗15分钟以上，如有不适请及时就医。产品应远离儿童存放。

055 儿童误食了怎么办？ 使用方法

立即不要催吐，带上产品包装第一时间就医，并向医生说明产品成分信息。日常请将产品存放在儿童接触不到的地方。

056 年检前使用对尾气检测有帮助吗？ 使用方法

有帮助。三元催化清洗剂与除碳款可以改善燃烧与催化转化效率，降低尾气污染物。建议年检前一至两周完成清洗，并保持正常行驶让ECU完成适配。

057 保养后马上加还是行驶一段再加？ 使用方法

都可以。清洁剂作用于燃油系统，与保养项目无冲突。若刚做完保养，建议正常行驶至油量剩四分之一时再加注，随后加满燃油即可。

058 拆洗和免拆洗该怎么选择？ 使用方法

绝大多数车辆免拆洗即可满足养护需求，成本低、风险小。仅当积碳极端严重（如气门被积碳顶死）或需要检查机械部件时，才考虑拆解清洗。

059 一次施工大概需要多长时间？ 使用方法

家用款加注即完成，零耗时。门店施工装吊瓶清洗一般40-60分钟，进气道与节气门清洗约20-30分钟，可结合常规保养同步完成。

060 使用后需要刻意跑高速吗？ 使用方法

不强制。但清洗后安排一次高速行驶，让发动机在较高负荷与温度下充分燃烧排出溶解物，对提升清洗效果、帮助ECU重新学习都有好处。